“La Web Reputation (reputazione sul web) è un’attività di raccolta e monitoraggio di tutto quanto viene detto on line riguardo a un determinato prodotto, servizio, progetto o evento. Si tratta di un’attività strategica fondamentale per le aziende e le organizzazioni, perché consente di capire qual è in generale l’opinione diffusa on line riguardo alla tematica a cui […]
Nel mondo del marketing digitale, conoscere il proprio cliente tipo e definire il target di riferimento è essenziale per ogni business. Il cliente è colui dal quale dipende l’andamento dei guadagni e che determina il successo o il fallimento di un determinato prodotto o di un determinato servizio! Proprio per questo, la conoscenza delle sue esigenze, preferenze, […]
Tutto ciò che le persone dicono online sulla tua azienda, i commenti e le recensioni pubblicate su siti web, forum, blog e social, può influire sulle vendite, sia in modo negativo che in modo positivo. Questa si chiama reputazione online o brand reputation. Avere una buona reputazione sul web significa trasformarsi da azienda a brand. Il monitoraggio della reputazione e la gestione delle informazioni online sono attività […]